Prenotazioni e Annullamenti: Informazioni Utili

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per garantire una gestione ottimale dell’evento, abbiamo stabilito delle regole chiare per la prenotazione e l’iscrizione, in accordo con le numerose strutture ricettive coinvolte.

Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue.

Conferma dell’Iscrizione

Ricezione Email di Conferma:
Dopo aver inviato il modulo di iscrizione, riceverete immediatamente una email con i dettagli della vostra prenotazione e il totale da pagare. Vi preghiamo di controllare attentamente tutte le informazioni.

Verifica e Contatto:
In caso di discrepanze, errori o nel caso di mancato recapito della mail, contattate tempestivamente il nostro staff via WhatsApp al numero +39 3270096381. Se tutto è corretto, potete procedere con il pagamento.

Modalità di Pagamento:
Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico bancario intestato a Le Manette Mc, Banca del Valdarno Credito Cooperativo, IBAN: IT38H08811716000000034590. Nella causale del bonifico, indicate il codice di prenotazione ricevuto via email.

Termine di Pagamento:
Il pagamento deve essere effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla data di iscrizione, termine che porterà all’annullamento automatico della prenotazione. Solo il pagamento confermerà definitivamente la vostra partecipazione all’evento.

Politica di Annullamento

Comprendiamo che possono verificarsi imprevisti. Pertanto, abbiamo definito una politica di annullamento equa e trasparente:

Annullamento per Motivi di Salute o Familiari Gravi:
In caso di gravi problemi di salute o familiari, l’annullamento è possibile in qualsiasi momento, previa presentazione della documentazione appropriata (come richiesto dalle strutture ricettive).

Annullamento per Altri Motivi:

  • Annullamento entro le 23:59 del 20 aprile: rimborso dell’intera quota, meno 5 euro per spese di gestione.
  • Annullamento dal 21 aprile alle 23:59 dell’11 maggio: trattenuta del 25% della quota versata.
  • Annullamento dal 12 maggio alle 23:59 del 25 maggio: trattenuta del 50% della quota versata.
  • Annullamento dopo il 25 maggio: nessuna quota verrà rimborsata.

Impegno del Motoclub

Il motoclub si impegna a fare il possibile per rivendere il pacchetto annullato, al fine di permettere all’iscritto di recuperare l’importo relativo al costo della struttura ricettiva.

Speriamo che queste regole siano chiare e vi ringraziamo per la collaborazione.

Per qualsiasi domanda o chiarimento, non esitate a contattarci.

Reservations and Cancellations: Useful Information

To ensure optimal event management, we have established clear rules for booking and registration, in agreement with the numerous accommodation facilities involved. We invite you to read the following carefully.

Registration Confirmation

  • Confirmation Email Receipt:
    • After submitting the registration form, you will immediately receive an email with your reservation details and the total amount to pay. Please carefully check all the information.
  • Verification and Contact:
    • In case of discrepancies, errors, or if the email is not delivered, please contact our staff promptly via WhatsApp at +39 3270096381. If everything is correct, you can proceed with the payment.
  • Payment Method:
    • Payment must be made by bank transfer to Le Manette Mc, Banca del Valdarno Credito Cooperativo, IBAN: IT38H08811716000000034590. In the bank transfer description, please indicate the reservation code received via email.
  • Payment Deadline:
    • Payment must be made within 5 working days from the registration date. Only payment will definitively confirm your participation in the event.

Cancellation Policy

We understand that unforeseen events may occur. Therefore, we have defined a fair and transparent cancellation policy:

  • Cancellation for Serious Health or Family Reasons:
    • In case of serious health or family problems, cancellation is possible at any time, upon presentation of appropriate documentation (as required by the accommodation facilities).
  • Cancellation for Other Reasons:
    • Cancellation by 11:59 PM on April 20th: full refund of the fee, minus 5 euros for administrative costs.
    • Cancellation from April 21st to 11:59 PM on May 11th: 25% of the paid fee will be retained.
    • Cancellation from May 12th to 11:59 PM on May 25th: 50% of the paid fee will be retained.
    • Cancellation after May 25th: no fee will be refunded.
  • Motoclub Commitment
    • The motoclub commits to do everything possible to resell the cancelled package, in order to allow the registered member to recover the amount related to the cost of the accomodation.

We hope these rules are clear and thank you for your cooperation. For any questions or clarifications, please do not hesitate to contact us.

Reservierungen und Stornierungen: Nützliche Informationen

Um eine optimale Veranstaltungsverwaltung zu gewährleisten, haben wir in Absprache mit den zahlreichen beteiligten Unterkünften klare Regeln für Buchung und Anmeldung festgelegt. Wir bitten Sie, Folgendes sorgfältig zu lesen.

Anmeldebestätigung

  • Empfang der Bestätigungs-E-Mail:
    • Nach dem Absenden des Anmeldeformulars erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit Ihren Reservierungsdetails und dem zu zahlenden Gesamtbetrag. Bitte überprüfen Sie alle Informationen sorgfältig.
  • Überprüfung und Kontakt:
    • Bei Abweichungen, Fehlern oder wenn die E-Mail nicht zugestellt wird, kontaktieren Sie bitte umgehend unsere Mitarbeiter per WhatsApp unter +39 3270096381. Wenn alles korrekt ist, können Sie mit der Zahlung fortfahren.
  • Zahlungsmethode:
    • Die Zahlung muss per Banküberweisung an Le Manette Mc, Banca del Valdarno Credito Cooperativo, IBAN: IT38H08811716000000034590 erfolgen. Bitte geben Sie im Verwendungszweck der Überweisung den per E-Mail erhaltenen Buchungscode an.
  • Zahlungsfrist:
    • Die Zahlung muss innerhalb von 5 Werktagen ab dem Anmeldedatum erfolgen. Nur die Zahlung bestätigt Ihre Teilnahme an der Veranstaltung endgültig.

Stornierungsbedingungen

Wir verstehen, dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten können. Daher haben wir eine faire und transparente Stornierungsrichtlinie festgelegt:

  • Stornierung aus schwerwiegenden gesundheitlichen oder familiären Gründen:
    • Bei schwerwiegenden gesundheitlichen oder familiären Problemen ist eine Stornierung jederzeit nach Vorlage entsprechender Unterlagen möglich (wie von den Unterkünften gefordert).
  • Stornierung aus anderen Gründen:
    • Stornierung bis 23:59 Uhr am 20. April: volle Rückerstattung der Gebühr, abzüglich 5 Euro für Bearbeitungsgebühren.
    • Stornierung vom 21. April bis 23:59 Uhr am 11. Mai: 25 % der gezahlten Gebühr werden einbehalten.
    • Stornierung vom 12. Mai bis 23:59 Uhr am 25. Mai: 50 % der gezahlten Gebühr werden einbehalten.
    • Stornierung nach dem 25. Mai: Es wird keine Gebühr erstattet.
  • Verpflichtung des Motoclubs
    • Der Motoclub verpflichtet sich, alles zu tun, um das stornierte Paket weiterzuverkaufen, damit das angemeldete Mitglied den Betrag für die Kosten der Unterkunft zurückerhalten kann.

Wir hoffen, dass diese Regeln klar sind und danken Ihnen für Ihre Mitarbeit. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Reservas y Cancelaciones: Información Útil

Para garantizar una gestión óptima del evento, hemos establecido reglas claras para la reserva e inscripción, en acuerdo con las numerosas instalaciones de alojamiento involucradas. Les invitamos a leer atentamente lo siguiente.

Confirmación de Inscripción

  • Recepción del Correo Electrónico de Confirmación:
    • Después de enviar el formulario de inscripción, recibirán inmediatamente un correo electrónico con los detalles de su reserva y el importe total a pagar. Por favor, revisen cuidadosamente toda la información.
  • Verificación y Contacto:
    • En caso de discrepancias, errores o si el correo electrónico no se entrega, por favor contacten a nuestro personal de inmediato a través de WhatsApp al +39 3270096381. Si todo es correcto, pueden proceder con el pago.
  • Método de Pago:
    • El pago debe realizarse mediante transferencia bancaria a Le Manette Mc, Banca del Valdarno Credito Cooperativo, IBAN: IT38H08811716000000034590. En la descripción de la transferencia bancaria, por favor indiquen el código de reserva recibido por correo electrónico.
  • Plazo de Pago:
    • El pago debe realizarse dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha de inscripción. Solo el pago confirmará definitivamente su participación en el evento.

Política de Cancelación

Entendemos que pueden ocurrir imprevistos. Por lo tanto, hemos definido una política de cancelación justa y transparente:

  • Cancelación por Motivos de Salud o Familiares Graves:
    • En caso de problemas de salud o familiares graves, la cancelación es posible en cualquier momento, previa presentación de la documentación apropiada (como lo requieren las instalaciones de alojamiento).
  • Cancelación por Otros Motivos:
    • Cancelación antes de las 23:59 del 20 de abril: reembolso del importe total, menos 5 euros por gastos administrativos.
    • Cancelación del 21 de abril a las 23:59 del 11 de mayo: se retendrá el 25% del importe pagado.
    • Cancelación del 12 de mayo a las 23:59 del 25 de mayo: se retendrá el 50% del importe pagado.
    • Cancelación después del 25 de mayo: no se reembolsará ningún importe.
  • Compromiso del Motoclub
    • El motoclub se compromete a hacer todo lo posible para revender el paquete cancelado, con el fin de permitir que el miembro inscrito recupere el importe relacionado con el costo del alojamiento.

Esperamos que estas reglas estén claras y les agradecemos su colaboración. Para cualquier pregunta o aclaración, no duden en contactarnos.

Reservas e Cancelamentos: Informações Úteis

Para garantir uma gestão ideal do evento, estabelecemos regras claras para a reserva e inscrição, em acordo com as numerosas instalações de alojamento envolvidas. Convidamos você a ler atentamente o seguinte.

Confirmação da Inscrição

  • Recebimento do E-mail de Confirmação:
    • Após enviar o formulário de inscrição, você receberá imediatamente um e-mail com os detalhes da sua reserva e o valor total a pagar. Por favor, verifique cuidadosamente todas as informações.
  • Verificação e Contato:
    • Em caso de discrepâncias, erros ou se o e-mail não for entregue, entre em contato com nossa equipe imediatamente via WhatsApp pelo número +39 3270096381. Se tudo estiver correto, você pode prosseguir com o pagamento.
  • Método de Pagamento:
    • O pagamento deve ser feito por transferência bancária para Le Manette Mc, Banca del Valdarno Credito Cooperativo, IBAN: IT38H08811716000000034590. Na descrição da transferência bancária, indique o código de reserva recebido por e-mail.
  • Prazo de Pagamento:
    • O pagamento deve ser feito dentro de 5 dias úteis a partir da data de inscrição. Somente o pagamento confirmará definitivamente sua participação no evento.

Política de Cancelamento

Entendemos que imprevistos podem ocorrer. Portanto, definimos uma política de cancelamento justa e transparente:

  • Cancelamento por Motivos de Saúde ou Familiares Graves:
    • Em caso de problemas de saúde ou familiares graves, o cancelamento é possível a qualquer momento, mediante apresentação da documentação apropriada (conforme exigido pelas instalações de alojamento).
  • Cancelamento por Outros Motivos:
    • Cancelamento até às 23h59 do dia 20 de abril: reembolso do valor total, menos 5 euros para despesas administrativas.
    • Cancelamento de 21 de abril até às 23h59 do dia 11 de maio: 25% do valor pago será retido.
    • Cancelamento de 12 de maio até às 23h59 do dia 25 de maio: 50% do valor pago será retido.
    • Cancelamento após 25 de maio: nenhum valor será reembolsado.
  • Compromisso do Motoclube
    • O motoclube se compromete a fazer todo o possível para revender o pacote cancelado, a fim de permitir que o membro inscrito recupere o valor relacionado ao custo da acomodação.

Esperamos que estas regras sejam claras e agradecemos sua colaboração. Para qualquer dúvida ou esclarecimento, não hesite em nos contatar.

Réservations et Annulations : Informations Utiles

Afin d’assurer une gestion optimale de l’événement, nous avons établi des règles claires pour la réservation et l’inscription, en accord avec les nombreuses structures d’hébergement impliquées. Nous vous invitons à lire attentivement ce qui suit.

Confirmation de l’Inscription

  • Réception de l’Email de Confirmation :
    • Après avoir envoyé le formulaire d’inscription, vous recevrez immédiatement un email avec les détails de votre réservation et le montant total à payer. Veuillez vérifier attentivement toutes les informations.
  • Vérification et Contact :
    • En cas de divergences, d’erreurs ou si l’email n’est pas délivré, veuillez contacter rapidement notre équipe via WhatsApp au +39 3270096381. Si tout est correct, vous pouvez procéder au paiement.
  • Modalités de Paiement :
    • Le paiement doit être effectué par virement bancaire à Le Manette Mc, Banca del Valdarno Credito Cooperativo, IBAN : IT38H08811716000000034590. Dans le motif du virement bancaire, veuillez indiquer le code de réservation reçu par email.
  • Délai de Paiement :
    • Le paiement doit être effectué dans les 5 jours ouvrables à compter de la date d’inscription. Seul le paiement confirmera définitivement votre participation à l’événement.

Politique d’Annulation

Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Par conséquent, nous avons défini une politique d’annulation juste et transparente :

  • Annulation pour Raisons de Santé Graves ou Familiales :
    • En cas de problèmes de santé graves ou familiaux, l’annulation est possible à tout moment, sur présentation des documents appropriés (comme requis par les structures d’hébergement).
  • Annulation pour Autres Raisons :
    • Annulation avant 23h59 le 20 avril : remboursement de la totalité des frais, moins 5 euros pour les frais administratifs.
    • Annulation du 21 avril à 23h59 le 11 mai : 25 % des frais payés seront retenus.
    • Annulation du 12 mai à 23h59 le 25 mai : 50 % des frais payés seront retenus.
    • Annulation après le 25 mai : aucun frais ne sera remboursé.
  • Engagement du Motoclub
    • Le motoclub s’engage à faire tout son possible pour revendre le forfait annulé, afin de permettre au membre inscrit de récupérer le montant relatif au coût de l’hébergement.

Nous espérons que ces règles sont claires et nous vous remercions de votre collaboration. Pour toute question ou clarification, n’hésitez pas à nous contacter.